서비스 점검이 지연된 점 사과드립니다 by anchor

이글루스 점검은 오늘 오후 12시까지 마치기로 계획되어 있었으나, 약 7시간 연기되었습니다. 점검 내용과 어떤 문제가 있었든 회원님들께 뭐라 말씀을 드리기 힘들 정도로 죄송합니다.

오늘 점검은 미리 공지해 드린대로 플랫폼을 변경하는 작업이었습니다. 플랫폼은 이글루스가 서비스를 제공하는데 기반이 되는 기술로, 실제로 이글루스가 돌아가는 서버와 데이터베이스, 그리고 특정한 프로그래밍 언어로 구현된 이글루스의 모든 웹페이지들까지 포함하는 단어를 의미합니다. 플랫폼 변경은 위의 모든 영역이 새로운 장비 또는 새로운 기술로 다시 구성되는 것을 뜻합니다.

이렇게 큰 작업이며, 긴 시간 회원님들이 서비스를 이용할 수 없음에도 불구하고 플랫폼 변경을 결정한 이유는 회원분들께 더 나은 서비스를 제공하기 위함이었습니다. 새로운 플랫폼 변경으로 가끔 속도가 느려지는 문제처럼 회원분들이 느끼시는 문제가 해결되며, 더 효율적인 백업 시스템과 개발 프로세스 마련, 기술적인 확장성 등 그동안 이글루스 서비스에 필요했던 많은 부분들을 탄탄한 플랫폼 위에서 체계적으로 마련할 수 있게 됩니다.

하지만 플랫폼 변경 작업 진행 중 마지막 확인 과정에서 서비스 속도가 원활하지 못한 것이 발견되어 이에 대한 검증 작업으로 점검 시간은 계속 지연되었으며, 회원분들을 더 기다리게 해드릴 수 없어 플랫폼 변경 작업을 잠시 중단하고 현재 운영 중인 플랫폼으로 서비스를 재개하기로 결정하였습니다.

오늘 작업이 제대로 마무리되지 않아 회원님들께서는 긴 시간 이글루스를 이용하지 못하는 불편을 겪었습니다. 이글루스가 회원님들께 어떤 의미인지 잘 알기에 죄송스러운 마음은 더욱 크네요. 다시 한번 긴 시간동안 서비스 이용을 하실 수 없어 많이 답답하셨던 회원분들께 진심으로 사과 말씀을 드립니다.

※ 현재도 서비스가 완벽하게 돌아가지 않고 있으며, 이미지 업로드와 일부 스킨이 깨지는 등의 오류가 있습니다. 이 문제는 브라우저 캐시 때문에 발생하는 일시적인 현상으로 브라우저를 모두 닫고 새 브라우저를 열어 다시 시도해 보시거나, 임시 인터넷 파일을 삭제한 후 다시 시도해 보시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

덧글

  • chelsea 2006/09/27 19:46 #

    아, 그럼 결론적으로 새 플랫폼이 아직 적용이 안 된 건가요? 어쩐지 달라진 게 없다는 느낌이었는데...
  • sadcafe 2006/09/27 19:50 #

    열심히 하다하다- 결국 안되니까 다시 예전 베이스로 되돌려 놓으신 거군요..;
    고충은 이해합니다만, 조만간 이런 사태(?)를 또 겪게 될까봐 두렵습니다;;
  • 김C™ 2006/09/27 19:50 #

    답답하긴 했었지만 고생 많이 하셨습니다.
  • 마징곰 2006/09/27 19:56 #

    고생 많으셨습니다. 비타500의 압박은 잊지 못할겁니다 ^^;
  • 엘리카 2006/09/27 19:57 #

    안타깝습니다. 그래도 사진이 귀여워서 기분이 그다지 나쁘진 않더군요. 고생 많으셨습니다.
  • 마른미역 2006/09/27 19:59 #

    수고하셨습니다. ;ㅁ;
  • 박신원석 2006/09/27 20:13 # 삭제

    왠지 제 마음이 다 조마조마하고 해서 하루종일 웹캠 뜨는 점검창보면서 기다렸는데 결국 원복하셨군요. ㅠ_ 고생많으셨습니다. 어제 꼬빡 밤새셨을텐데 다들 폭- 쉬셔요.
  • 샌드맨 2006/09/27 20:13 #

    수고하셨습니다.
  • 달꽃 2006/09/27 20:19 #

    수고하셨습니다. 하룻밤 내내 고생하셨을텐데 푹 쉬세요~:)
  • Mirai 2006/09/27 20:23 #

    말 그대로 서버 재설정 이상이었던 건가요;;

    고생 많으셨습니다
    더 좋아진다면 언제건 기다릴수 있으니까-
  • 시아리스 2006/09/27 20:23 #

    수고많으셨습니다.
  • 리체 2006/09/27 20:24 #

    직접적인 사용자는 아니지만, 위로의 말씀을 드립니다;; 고생 많으셨습니다.
    사용자도 불편했겠지만, 기약없이 지연되는 서비스덕분에 담당자분들의 고생은 더 심했으리라고 생각하네요. 웹캠 너무 귀여웠어요.^^
  • flyover2u 2006/09/27 20:31 #

    실시간 웹캠 재밌던걸요.
    더 나은 서비스를 위해 수고하시고 계신데 이 정도는 감수할 수 있습니다 :)
    빠른 시일 내에 중단하신 작업 완료하시고 푹 쉬시길 바랍니다~
  • Paytan 2006/09/27 20:37 #

    업로드가 안된다네요;;; 검토해주세요
  • teacher 2006/09/27 20:41 #

    힘내세요. 웹캠에서 비타오백처럼 보이는 것이 기억에 남습니다.
    고생 많으셨습니다. 지금 하시는 작업, 얼릉 마무리하시고 푹 쉬시길 바랍니다.
  • 페로페로 2006/09/27 20:45 #

    벌칙으로... 이 스킨 올려 주세요. 깔끔해서 좋으네요!

    그래도 수고 하셨어요, 세상일이라는 것이 어디 마음 대로 되던가요.
  • NoSyu 2006/09/27 20:45 #

    고생하셨습니다.^^
    웹캠으로 보여준 것 좋았습니다.
    다음 점검 때는 웹캠하고 운영자와의 대화도 같이 하였으면 하네요.^^;;
  • 목각돌고래 2006/09/27 20:49 #

    수고하셨습니다~힘내세요^^
  • dcdc 2006/09/27 20:52 #

    수고하셨습니다. 플랫폼 변경이 아직 안끝났다니 한번 더 수고하셔야겠군요; 화이팅!;
  • 이명 2006/09/27 20:58 #

    천천히 기다리면 되는데 알 수 없는 초조함이... ^^; 수고하셨습니다.
  • 몽중인 2006/09/27 20:59 #

    수고하셨습니다. ^^
  • Lord 2006/09/27 21:01 #

    수고하셨습니다.
    좀더 좋은 결과를 위해서 노력하다가 안된거니까 다음에 할때는 오늘의 경험치가 더해져서 좀더 좋은 결과가 나올겁니다 //ㅁ//

    이글루스 접속되니까 너무 좋아요(_ _ );
  • 꾸자네 2006/09/27 21:07 #

    에고.. 고생이 많으셨습니다.
    어제 새벽에 잠이 안와서 웹캠을 새로고침하며 재밌게 정검상황을 지켜봤었는데...
    안타깝게 되었네요.^^

    그래도 여기에 올라온 덧글이 오랫동안 서비스를 사용 못해서 불만스럽다는
    내용의 글이 하나도 보이지 않아 왠지 모르게 기분이 좋네요^^;;
    예전에 모습을 보는 느낌이랄까요. 하하하~
    힘내시고, 다음 기회에 플랫폼 변경이 아무 탈 없이 성공적으로 마무리 되었으면 좋겠습니다!
    수고하셨어요.
  • 취월백랑翠月白狼 2006/09/27 21:13 #

    서버 점검에 7시간 늦어진건 양반이죠. 워낙 말썽이 많잖습니까? 후후.
    어쨋든 좀 쉬십시오^^
  • Glen 2006/09/27 21:16 #

    세상에 잘 되는 일이란게 원래 잘 없죠. 아무튼 고생 많으셨습니다. 이번 웹캠 사진들을 보고 있으니 괜시리 다음 점검이 기다려지더군요-_-
  • 지조자 2006/09/27 21:21 #

    수고하셨습니다...^^
  • 실버 2006/09/27 21:35 #

    수고많으셨습니다. 웹캠으로 보이는 그 많은 비타민 음료들이 참 가슴 짠하더군요.
    소소한 문제들이 보이긴 하지만 곧 해결될거라 믿고 있습니다.
    잠도 제대로 못주무셨을것 같은데 푹 쉬셨으면 좋겠네요~
  • KONA 2006/09/27 21:43 #

    상당히 어렵고 까다로운 작업인데... 결국 실패하셨군요. ㅋㅋ
    어찌되었거나 하루아침에 끝날 일도 아닌데... 완전히 새로운 서버에서 돌아가는 시스템이었다면 3.0베타로 별도로 서비스해도 좋으련만... (DB만 공유하거나...) 하긴 항상 닥치는 문제가 최소한의 비용으로 내는 효과이다보니 서버까지 새로운 장비로 간다는건 거의 불가능에 가까워 보입니다.
  • 젯트 2006/09/27 21:57 #

    에구 수고하셨습니다~늦게 열었다고 욕하는 사람들이 없는걸 보니 역시 이글루 라는 말이 절로 나오는군요^^
  • 우미 2006/09/27 22:13 #

    고생 많으셨을텐데 이짓을 한번 더 하셔야 한다는게 안습이군요. 에구 어쩌나.
    사진 귀여웠어요~ 역시 비타500병 보고 눈물흘리는 사람들 많았군요 저도 남몰래 눈물흘리고 있었답니다.
  • pring 2006/09/27 22:18 #

    그런데 새벽의 노호혼앞에 있던 칫솔은 어떤분의 칫솔이였나요.
  • 루미 2006/09/27 22:39 #

    아이고오;;; 하루종일 심심해하다가 왔는데 이런..ㅠㅠ....... 너무너무 수고하셨습니다. 늘어나는 비타 500을 보며 같이 울었습니다 아흑;ㅁ;;;

    그리고 준비해주신 사진들도 재미있게 잘 봤습니다! 개인적으로 인상깊었던건 몇년간 찍어온 증명사진 동영상이었어요<<<
  • 펭귄대왕 2006/09/27 22:46 #

    수고하셨습니다.. 웹캠 덕분에 기다리는 시간 잘 달랬습니다.
  • 미르누리 2006/09/27 22:49 #

    에고 아직도 다된게 아니었군요.. 하긴 틀을 바꾼다는게 쉬운일은 아니죠
  • 미리내 2006/09/27 23:19 #

    으하하핫! 정말로 수고하셨습니다 ^-^~ 굉장히 힘드셨는데 운영진 분들의 마음에
    드는 결과가 나오지 못하여 정말 안타깝네요 T^T;;
  • EST_ 2006/09/27 23:42 #

    고생 많으셨습니다. 고생한만큼 보람이 있으셨으면 더 좋았을텐데 다시 원래 플랫폼으로 돌려놓으면서 많이 속상하셨겠군요. 링크해주신 재미있는 곳들도 잘 보았습니다. 제 대학 은사님 홈페이지도 있더군요:)
  • TohnoAkiha 2006/09/28 00:00 #

    수고하셨습니다~'ㅂ')

    웹캠이 재밌었어요 ;ㅂ;
  • 초롱초롱 2006/09/28 00:01 #

    결국 해결이 안되었군요. 종일 보고 있었는데... 바라보고 있던 누구보다도 운영진 여러분들께서 더 힘드셨을거라 생각합니다. 수고 많으셨습니다. ^^
  • 아스냥 2006/09/28 00:18 #

    고생하셨어요. 다만.. 그렇게 수고하셨는데 아직 제대로 된 게 아니라는 사실이 너무 속상하실 것 같아 마음이 아프네요.
    그래도 힘 내세요!! 항상 응원하겠습니다!!!
  • Liru 2006/09/28 01:42 #

    훌쩍, 시시각각 변하는 웹캠 속에서 비타500병이 하나 둘 늘어나는 것을 보면서 눈물이 났습니다........
    수고하셨어요 ;ㅁ; 아직 제대로 된건 아니라고 하셨지만, 솔직히 이렇게까지 유저들 생각해주시는거에 감동받았답니다.
    밤 꼬박 새우며 고생하신 만큼 쉬시길 바래요.... 화이팅입니다!!
  • 불량회사원 2006/09/28 01:50 #

    이번 점검하신분들 모두 고생하셨습니다 ^^
    부디 실무에는 신경 별로 안쓰시고 높은데 계시는 분들

    변환작업하신 팀의 여러분들을 문책하지 마시고 이분들 마음고생 많이 했을테니 "고생했지~?"라고 따뜻한 말 한마디 해주시고, 식사라도 대접해주세요...

    고생한 사람에게 "고생했지?"라는 따뜻한 말 한마디가 힘나게 만들어주는거니까요
  • 불량회사원 2006/09/28 01:54 #

    아참, 웹캠 말인데요 ^^
    이글루스 사무실 실시간 현황[?]같은걸로 만들면 어떨까요? 나름대로 재미있던데 ^^

    지켜보고있으니 나름 재미있던;;

    작업하다가 노호혼 목 움직인거 보고 "엌! 사진이 왜 움직여!!!! 귀신붙었나?"생각하다가
    '아.. 웹캠이지...'라고 착각을 계속;;;;;;;;
  • chungsuk 2006/09/28 03:18 #

    저도 한때 웹서비스 정기점검으로 밤도 많이 샜었는데, 17시간씩이나 걸린 작업은 없었는데...
    그만큼 이슈가 컸던 탓이겠지요. 다른 일도 아니고 플랫폼 자체를 갈아엎는 거니까...
    실서비스 오픈할 때 사소한 거 하나라도 삐끗하면 여러 팀에서 전화와 메일이 초단위로 날아오고
    당사자는 입이 바짝 타들어가는데, 맘고생하신 게 눈에 훤히 보이는 것 같아서 동병상련을 느낍니다.
  • 비닐우산 2006/09/28 06:49 #

    17시간 걸린거 이왕 하는 김에 뽕을 뽑았으면 좋았을텐데..
    어차피 이거 언젠가는 해야할 업데이트 아닌가요?
  • 미치엔 2006/09/28 08:19 #

    고생하셨습니다
  • InKEY 2006/09/28 09:09 #

    어휴..
    플랫폼..

    고생 많으셨습니다.
    당장 지금은 아니지만 멋진 이글루스 기대해도 되죠?^^;

    오늘 푹 쉬세요~~ㅋㅋ
  • 홍군 2006/09/28 10:17 #

    화요일 통계가 사라져버린건 왜일까요?
    리퍼러좀 볼려고 했는데..아예 사라져버렸군요;;;
  • 露彬 2006/09/28 11:24 #

    수고하셨습니다^^ 일단은 푹 쉬시고...

    화요일 방문자수가 어제 12시를 넘는 순간 완전히 사라졌습니다. 오류 고쳐주세요~
  • Charlie 2006/09/28 11:55 #

    여기에도 재미있는 덧글들이 달릴거라 예상했는데.. 이 바른생활 덧글들이라니 놀랍습니다! :)
    늘어가는 비타500병들 이야기를 들었는데.. 고생하셨습니다. 다음에는 매끄럽게 아무문제 없이 잘 되길 빌어요. :)
  • 아엠삐슬 2006/09/28 12:22 #

    많이 힘드셨겠어요; 저도 어제 10시반까지 야근했는데 인터넷 첫페이지로 되어있는 이글루스 창이 뜰때마다 웹캠이 바뀌어서 재밌게 보면서 일했습니다^^ 수고하셨어요
  • funnybunny 2006/09/28 13:26 #

    수고하셨습니다~ 노호혼.. 이 귀여웠어요 :)
  • 何寶榮 2006/09/28 15:17 #

    죄송합니다, 최선을 다하고 있습니다. 라는 메시지에 마음이 아팠습니다.
    어제 일은 훌훌 털어버리고 쉬세요. 기운내세요! ^^v
  • 미리내 2006/09/28 15:38 #

    으하하핫! 저 이래서 이글루스를 버릴 수 없다니까요!
    지금 웹캠 주소로 들어가면 굉장한 것이 나오더라고요 =ㅁ=ㅁ=ㅁ=ㅁ=ㅁ=;;
    이글루스 운영진 분들의 센스는 역시 최고입니다! [웃음]
  • julia 2006/09/28 16:00 #

    고생 많으셨습니다~! 밤샘작업 하셨을 운영진 분들 정말 힘드셨겠어요ㅠ_ㅠ333
  • 브릿슬콘파인 2006/09/28 16:19 #

    이래서 이글루스가 좋습니다.. 신뢰와 격려가 가득하네요... 어제 모두 고생하셨습니다. ^^
  • young026 2006/09/28 18:18 #

    뭐 여기는 이런 게 남의 일만은 아닌 분들이 많을 테니까요.^^;
  • Many惡 2006/09/28 23:57 #

    리플들에 동감.. 블로그 돌리기에 이글루만한 데가 없어요.
  • 존  2006/09/29 02:05 #

    이글루스 반나절 없던 그 공백이 생각보다 엄청났음 헉헉헉
  • 에규데라즈 2006/09/29 09:44 #

    제가 유일하게 제대로 2년이상 블로깅을 한 유일의 블로그답게 정감어리고 멋진 유저들과
    점검중의 웹켐 아이디어는 최강이군요 .

    점검하시느라 엄청 수고하셨습니다 .
    확실히 공백이 크긴 크더군요 ~
    그만큼 좋은 서비스란거죠 ~
  • 케야르캐쳐 2006/09/29 10:15 #

    키읔키읔키읔.

    수고하셨어요. 덕분에 인간시계 잘 봤습니다^^
  • 하얀Jealousy 2006/09/29 13:14 #

    정말 수고 많으셨어요. 그나저나 웹캠은 정말 최고였습니다. 오히려 점검이 재밌었다랄까요? 다음 점검때도 부탁드립니ㄷ占쏙옙.
  • 해포이웃 2006/09/29 15:06 #

    홍군님 화요일 통계는 정상화되었습니다. ^^
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