시스템 장애 사과드립니다. by anchor

안녕하세요 anchor입니다.

최근 이글루스 시스템에 일부 장애가 발생한 사례가 2건 있었습니다.

먼저 지난 일요일 심야시간 대에 이글루스 밸리 메인페이지의 글목록이 간헐적으로 보이지 않는 현상이 있었으며, 
페이지에 목록을 보여주는 부분에서 발생한 문제였습니다. 
바로 해결하여 전체 공지를 하지는 않았지만 여러 회원님들께서 불편을 겪으신 점과 심려를 끼친 점 사과드립니다.

두번째로 이미지 업로드 서버 중 1대(PDS19)에서 처리하는 이미지 중
일부 회원님들의 스킨이미지가 깨져보이거나 업로드한 이미지가 엑박으로 뜨는 현상이 몇차례 발생하여,
현재 해당 서버의 상태를 확인 중이며 적절한 처리를 위해 관련 부서와 협의 중입니다. 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드린 점 머리숙여 사과드립니다.

작은 실수도 발생하지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
항상 이글루스를 사랑해 주시는 회원님들께 깊이 감사드립니다.

덧글

  • 2010/08/25 12:20 # 비공개

    비공개 덧글입니다.
  • anchor 2010/08/25 12:23 #

    안녕하세요.
    해당 내용은 고객센터(http://www.egloos.com/support.php)에 접수해주시면 최대한 빠른 시간 내에 처리결과를 받아보실 수 있습니다.
    감사합니다.
  • 도리 2010/08/25 12:22 #

    네 ... 이런 작은 오류를 큰 기회로 삼아서 더욱 더 발전하는 이글루스가 되길 바랍니다. ;D
  • blakparade 2010/08/25 13:20 #

    ...그게 '바로 해결'입니까;;
  • 류진영 2010/08/25 14:42 #

    괜찮아요. 이미 이사가고 링크를 위해서 아이디만 남겨뒀으니...

    서비스품질에 대한 개선이 전혀 안보이니 뭐...
  • 나태 2010/08/25 18:24 #

    인기글 안보이던 문제만 두번 있었는데 첫번째건 쏙 빼놓고 이야기를 하나요
  • 비스킷 2010/08/25 22:59 #

    저저번주 토요일 오후 2~3시쯤?
    그리고 저번주 토요일(일요일?) 저녁늦게 인기글 두번증발..

    하나는 확실히 빼놓으셨네요.
  • vermin 2010/08/25 18:48 #

    포스팅한거 이미지가 안떠서 머지 싶었는데 해결됐나보네용 헤헤
  • BoNa 2010/08/25 19:16 #

    제발 .........
  • 몽몽이 2010/08/25 22:03 #

    별로 오래 되지도 않은... 얼마전에 수많은 사람들 신원이 통째로 털리는 대형 사고가 있었는데 그때도 입으로만 사과하셨죠? 아 그건은 레알 형사고발 되는 사건인데 말이져. 이글루저들 사이에 개그빨로 터지는 고소미 사건류와는 차원이 다른건데 말이져. 콩밥을 드시게 되었으면 합의금 좀 뱉으셨을텐데 공소시효가 어케 되시남. 허구헌날 고소미 하던 이글루저들이 그럴때는 고소 드립을 안 치고 봐 주시더만 ㅎㅎ 뭐 여하튼 그런 대사도 입으로 때우고 넘어가는데 이깟 일로 사과문씩이나 쓰시려니 손가락이 가소로와서 춤은 추지 않으시더이까?
  • 이과인 2010/08/25 22:44 #

    한 두번이 아님... 특히 주말 사람많을 때...
    사진 안뜨는건 기본이고 스킨 깨져서 나오고 사진 업로드 하려면 몇분이 걸리는지 모름
  • 유이하루 2010/08/26 00:05 #

    태그가 서버 이녀석

    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • 레이 2010/08/26 00:34 #

    http://yoshiki032.egloos.com

    스팸좀 잡아주세요.
  • Angelos 2010/08/26 02:21 #

    역시 이건 저만 그런게 아니었군요.=_=;;;

    앞으로 이런 문제 좀 없게 부탁드리겠습니다.
  • 레이 2010/08/26 11:02 #

    http://woyaomei.egloos.com/610595
    스팸좀 잡아주세요.
  • 레이 2010/08/26 11:02 #

    http://vcvha.egloos.com/514269
    스팸좀 잡아주세요.
  • Luthien 2010/08/26 15:11 #

    이오공감 추천 스패머도 해결 좀...-_-
  • 레이 2010/08/26 16:52 #

  • 프티제롬 2010/08/26 19:56 #

    이오공감 좀 어떻게 좀 해주세요 맨날 끼리 끼리 모여서 추천해서 점령하는 바람에 보기 싫은 글도 눈에 들어오네요
    아니면 트위터 처럼 블록 기능이 있어서 블록한 사람 글은 안 보이게 하는 기능이 있으면 좋겠네요
  • 2010/08/27 09:29 # 비공개

    비공개 덧글입니다.
  • 스팸 2010/08/27 13:54 # 삭제

    http://dsp2001.egloos.com

    각 밸리별로 하나씩 돌리는 멍청이..
  • 이과인 2010/08/27 23:07 #

    파일업로드에 실패했습니다 계속 뜨는데 미치겠네요
    이것좀 해결해보세요 요즘 특히 심해진 듯
  • 레이 2010/08/28 00:51 #

    시간내서 스팸 못잡는건 그렇다 치고
    신고한 스팸조차 처리하지 않는건 무슨 생각이신가요?
  • maronie 2010/08/28 19:47 #

    수고하십니다.
    그리고 여러 건의사항이 있는데 해결됐으면 좋겠습니다.
  • 寵愛 2010/08/28 21:07 #

    지금 이글루 버벅대는거 설마 저만 이런건가요;;;
    아님 또 전산 장애? 전산 장애가 빈번하다보니 이젠 제 컴 문제인지 전산 장애인지 구분도 안갑니다;;;
  • 저도 2010/08/28 21:28 # 삭제

    이글루가 안 뜨네요 전부 가운데 정렬돼서 링크색도 파랗고 보랗고;;
    1.0 스킨으로 바꾸니 좀 빨라졌어요. 2.0 쓰려고 고치던 중이었는데 이게 무슨...
  • 리퍼드 2010/08/28 21:33 #

    저도 이글루 버벅입니다

    포스팅 작성하는데 사진이 안올라가거나 느리게 올라가네요
  • 2010/08/28 21:36 #

    지금도 또 이미지 엑박이 심하네용...
  • Nuri 2010/08/28 22:03 #

    저혼자만 이런건가 하고 인터넷문젠가 했는데 그게 아니었군요 ;
  • 2010/08/28 22:07 # 삭제

    지금도 사진들 엑박이예요... 한두번도 아니고 자꾸 이런식이면 다른 데로 옮겨갈 수 밖에 없어요
    전산 장애라는 게 왜 이렇게 자주 오나요.. 그것도 이글루에서.. 지금 그걸로 그냥 알아듣고 입 닫고 있으라는 건가요.
    이글루 몇년동안 믿고 좋아하던 입장으로서 정말 실망이 큽니다.
  • 시온 2010/08/28 22:48 #

    아이고 정말 편하네요 이글루ㅡㅡ 정말 편해서 미칠것 같아요
  • 이과인 2010/08/28 23:24 #

    지금 사진들 죄다 엑박임.......하하 대단하다 이글루스
    옮기고 싶어도 난 자료가 많아서 이사가기도 힘든데.......
  • 대한민국 친위대 2010/08/28 23:52 #

    사진 올릴 때마다 사진들이 왜 엑박인가효....? 그거 빨리 해결 안하는지. -_-
    처음에는 "나 혼자만 이런가 보넹?"이라고 생각했는데, 저 혼자만 이런게 아닌 모양이군요.....

    입사과 하지 말고 빨리 해결하면 안됩니까?
  • 으아ㅠ 2010/08/29 01:18 # 삭제

    vimeo 동영상도 안뜨는건 저만 그런가요?ㅠㅠ 글 올리기전 미리보기에선 동영상 뜨는데 포스팅하면
    동영상이 사라져있네요...ㅠㅠ
  • 수룡 2010/08/29 20:27 #

    사진 올리려면 허구헌날 파일 업로딩에 실패했다고 떠서, 한 장 올렸다가 비공개로 일단 저장한 뒤, 다시 한 장 올렸다가 비공개로 저장하는 짓을 계속 하고 있거든요. 이 오류 언제 고치실 건가요?
  • 웃는남자 2010/08/29 22:15 #

    사진 엑박에 파일 업로드 안되는게 저만 그런게 아니었네요. 에휴~~ 포스트 잠시 접어야겠네요. 웬지 이사가고픈 마음이 불쑥불쑥 들어요.
  • 용준수 2010/08/29 22:16 #

    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ태그 서버이녀석ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • 어우 2010/08/29 22:17 # 삭제

    남의 블로그 가도 사진 로딩이 엄청 오래 걸리다가 결국 반이 엑박으로 뜨고요, 내 것에는 사진이 올라가지도 않고요, 전반적으로 모두 느려서 밸리에서 글 하나 클릭해 보면 그 블로그 뜨는데 백 만년이고요, 좀 심한 것 아닌가요. 차라리 화끈하게 접속 닫아놓고 제대로 고치세요.
  • 1408 2010/08/29 22:39 #

    개글루스!
  • Lhe 2010/08/29 22:41 #

    새글쓰기에서 파일 업로드 실패가 요즘 자주 뜹니다. 여러방면으로 잘 살펴 주세요,

  • 2010/08/29 22:49 # 비공개

    비공개 덧글입니다.
  • 2010/08/29 23:40 # 비공개

    비공개 덧글입니다.
  • 우누 2010/08/29 23:43 #

    페이지 오류도있지만 포토로그에 파일올리려니 계속 오류메세지만 뜨네요
    '오류가 계속되면 관리자에게 문의하십시오'

    ...............

    새글 새댓글이 마이리더에 바로 갱신되지않는점두 있습니다~
    (들어갈때마다 새로고침해야만 정상으로 보여요)
  • 리퍼 2010/09/02 23:00 #

    서버이녀석이라 지금 서버탓할게 아닌 것 같아요
※ 이 포스트는 더 이상 덧글을 남길 수 없습니다.


2016 대표이글루