서비스 장애에 대해 사과드립니다.

안녕하세요, 이글루스입니다.

오늘 오후 2시 10분 ~ 2시 50분까지 이미지 업로드에 장애가 있었습니다.
(동영상도 썸네일 추출과정이 있기 때문에 장애를 겪으실 수 있습니다.)
현재는 해결한 상태이며, 혹시 지금까지 이미지 업로드가 되지 않으신다면 덧글로 알려주시기 바랍니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고맙습니다.

덧글

[이로동]

그냥 궁금한건대
18일 저녁부터 19일 오전까지 오래된 서버를 중심으로 일부 서버설정에 오류로 인하여 스킨이 깨지거나 이미지가 표시안된 문제에 관하여서는 왜 공지안하고 넘어간건가요

[anchor]

지난 달 오류에 대한 공지를 하지 않은 것에 대해 불쾌하셨다면 죄송합니다.
앞으로는 장애 공지에 대해 더 신경쓰도록 하겠습니다.

[이로동]

4월달 공지중에
"앞으로 크고 작음을 떠나 기능의 변경이 있는 경우 반드시 공지를 할 것을 약속드립니다."
라는거도 있어서 또이러나 싶어서 물어봤습니다.

[후슈즈]

지금 링크 되어 있는 이미지들 완전 다깨지는데.. ㅡㅡ;
이건 언제쯤 복구되나요..

[anchor]

혹시 이전에 올린 공지(http://ebc.egloos.com/7701)와 관련된 문제라면 복구는 되지 않습니다. 만약 공지 내용과 상관없는 문제라면 고객센터(http://www.egloos.com/support.php)로 자세한 사항을 보내주시기 바랍니다.

[anchor]

고객센터 전화번호라두 남겨 주세요
뭐 네이트고객센터 거쳐야되고, 담당자가 있는 건지 없는건지
전화만 이리저리 돌릴구
정확한 해명도 받을 수없구

= 이상 예전 경험임 =

이글루스 고객센터 전화번호 없나요
다른 곳은 다 있는데....

제발 부탁해요